Korrekturschleifen: endlose Änderungen vermeiden
„Bis der Kunde zufrieden ist“ macht aus einem Festpreis einen Auftrag ohne Ende. Eine gute Klausel sagt, wie viele Runden inklusive sind, was eine Runde ist und was danach passiert.
Warum das wichtig ist
An Korrekturen verlieren Festpreisprojekte Geld. Jede Runde wirkt klein, aber ohne Grenze gibt es kein Ende, und die Schlusszahlung wartet oft auf eine Freigabe, die nicht kommt.
Was eine faire Klausel regelt
- Wie viele Runden enthalten sind, zum Beispiel zwei Korrekturschleifen pro Ergebnis.
- Was eine Runde ist: ein gesammeltes Feedback auf einmal, nicht ein Strom einzelner Nachrichten.
- Was keine Korrektur ist: eine neue Richtung, ein neues Ergebnis oder ein geändertes Briefing sind Änderungswünsche mit eigenem Preis.
- Der Preis danach: ein Stundensatz oder ein Festpreis pro weiterer Runde.
- Eine Frist für Feedback: meldet sich der Kunde in dieser Zeit nicht, gilt das Ergebnis als freigegeben.
Abnahme nach deutschem Recht
Ist dein Auftrag ein Werkvertrag (etwa ein Logo, eine Website, ein Text), kannst du dem Kunden nach Fertigstellung eine angemessene Frist zur Abnahme setzen. Verweigert er sie nicht innerhalb der Frist unter Angabe mindestens eines Mangels, gilt das Werk als abgenommen. Im Vertrag festgehalten, weiß der Kunde das von Anfang an.
Mit dem Kunden darüber reden
Die meisten Kunden akzeptieren eine Grenze, wenn sie als Planung gemeint ist und nicht als Einschränkung: „Zwei Korrekturschleifen sind enthalten, damit wir den Zeitplan halten. Alles darüber hinaus biete ich Ihnen vorher an, damit Sie die Kosten immer kennen.“
Verbundene Klauseln
Korrekturen hängen mit der Zahlung nach Abnahme zusammen (keine Frist für die Abnahme heißt kein Zahlungstermin) und mit der Kündigung (wer das Projekt mitten in den Korrekturen stoppt, sollte die erbrachte Arbeit trotzdem bezahlen).
Dieser Ratgeber gibt allgemeine Informationen und ist keine Rechtsberatung. Die Regeln unterscheiden sich von Land zu Land, und was in einem Vertrag üblich ist, kann anderswo unwirksam sein. Bei einem wichtigen Auftrag lass den Vertrag zusätzlich von einer Anwältin oder einem Anwalt prüfen.
Prüfe deinen Vertrag, bevor du unterschreibst
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